Контроль достоверности результатов – гарантия доверия заказчиков

ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, на соответствие которому проходит процедура аккредитации испытательных лабораторий, требует наличия  процедуры для мониторинга достоверности результатов своей деятельности. Должен быть составлен план такого мониторинга и проводиться его анализ. Заказчики, регулирующие органы, организации должны доверять результатам испытаний.

Как строит свою работу Испытательный центр БУ УР «УВДЦ» в этом плане? Каждый отдел Испытательного центра составляет план внутрилабораторного контроля, который включает несколько способов проверки результатов испытаний на достоверность. Ежемесячно руководители отделов сдают отчеты о выполнении планов инженеру по качеству.

Для контроля количественных результатов используются образцы с заранее известным значением, которые выдаются исполнителю под шифром. Либо в образец, поступивший от заказчика, анализ которого проведен, делается расчетная добавка  определяемого компонента, затем выполняется повторный анализ для того, чтобы проверить на выходе результата точность определения. Еще один из способов контроля в условиях внутрилабораторной прецизионности – это выполнение испытаний одной и той же пробы несколькими исполнителями, или на разном оборудовании, или в разное время. Такой способ используется и для проверки достоверности результатов при диагностических исследованиях: например, бактериологические посевы проводят на разные питательные среды параллельно, повторно исследуют пробу другие исполнители.

Кроме этого, при микробиологических исследованиях, исследованиях методом ПЦР важно контролировать стерильность и чистоту в помещениях. Все это проводится в соответствии с требованиями санитарных правил и методик испытаний.

Процедура внутрилабораторного контроля требует дополнительного времени, материальных затрат. Но результат того стоит: повышается компетентность персонала, увеличивается самооценка сотрудников, становится ясно, какие аспекты деятельности требуют улучшения.